Умови повернення

Ви можете зробити повернення або обмін купленого товару, якщо:

отриманий товар пошкоджено;
виявлено заводський шлюб;
товар не підійшов.

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" повернення товару здійснюється протягом 14 календарних днів за умови, якщо:

куплений товар не вживався;
не порушена упаковка;
виріб не пошкоджений;
присутні всі товарні ярлики та пломби;
збережено товарний чек (квитанція про оплату цього товару).

Якщо терміни обміну та повернення закінчилися, замовлений за допомогою нашого сервісу товар назад не приймається.

Зверніть увагу! Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України не підлягають обміну та поверненню такі товари як:

предмети сангігієни;
корсетні товари;
парфумерно-косметичні вироби;
м'які дитячі іграшки;
гумові дитячі іграшки (надувні);
гребінці, гребені та масажні щітки;
рукавички;
нижня білизна;
постільна білизна;
панчішно-шкарпеткові вироби;
товари в аерозольній упаковці;
товари для новонароджених (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо);
інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо).

Крім зазначених вище категорій товарів ми назад не приймаємо специфічні товари (вироби вузького спеціального призначення, непридатні широкого кола споживачів). Наприклад, футбольні бутси, гірськолижне спорядження, одяг дуже великих розмірів (батали) та ін.

Умови повернення грошей

Ви отримуєте назад суму, витрачену на товар, за винятком доставки по Україні (в обидві сторони).
Гроші перераховуються назад на Вашу картку або переводяться в бонуси, які зберігатимуться на рахунку в «Особистому кабінеті». Бонусами Ви зможете розпоряджатися на свій розсуд – використовувати для оплати подальших покупок через наш сайт або перевести в готівку при необхідності.